Müşteri Hizmetleri /

Eva Designed Web Technology

MÜŞTERİ MEMNUNİYET GARANTİSİ

Müşterinin internet sitesini sözleşme tarihinden itibaren 3 gün içerisinde yaptırmaktan vazgeçmesi durumunda alınmış olan tüm ücretler, domain ücreti hariç iade edilecek, hosting hizmeti sonlandırılacaktır. Müşteri 1 yıllık domain hizmetini kullanmaya datam edecektir.

* Müşteri Memnuniyeti bizim için önemlidir. Çünkü;
* web tasarım paketleri-müşteri memnuniyeti

* Kazandığımız paranın hakedilmiş olması gerektiğine inanıyoruz

* Geçici bir firma değiliz, uzun yıllar hizmet vermek istiyoruz

* Müşterilerimizin memnun olmasından biz de memnun oluyoruz

* Memnun bir müşteri nice yeni müşteriye açılan bir kapıdır

Müşteri Memnuniyeti İlkelerimiz;
Erişilebilirlik: Şirketimiz tarafından sunulan çeşitli iletişim kanallarıyla müşterilerimiz şikâyetlerini, bilgi taleplerini, öneri ya da memnuniyetlerini kolay bir şekilde iletmekte ve şirketimize erişim sağlayabilmektedirler.
Bilgiye Ulaşılabilirlik: Müşterilerimiz talep ettikleri bilgiye en kısa zamanda ve en hızlı şekilde ulaşabilmektedir.
Hızlı Geri Bildirim: Müşterilerimiz tarafından iletilen tüm başvuruların en kısa sürede cataplandırılmasına önem verilmektedir.
Çözüm Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı ve etkin çözümler üretilmektedir.
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimize en iyi hizmeti verebilmek ve müşteri beklentilerini en yüksek düzeyde karşılamak için müşteri odaklı yaklaşım benimsenmiştir.
Sürekli İyileştirme: Müşterilerimizden gelen öneri ve düşünceler titizlikle değerlendirilmekte ve sürekli iyileştirme çalışmaları kapsamında kaynak olarak kullanılmaktadır.
Profesyonel Yaklaşım: Şirketimiz profesyonel kadrosuyla ve profesyonel bir yaklaşımla müşterilerimizin taleplerine yanıt vermektedir.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLKELERİMİZ

Erişilebilirlik: Şirketimiz tarafından sunulan çeşitli iletişim kanallarıyla müşterilerimiz şikâyetlerini, bilgi taleplerini, öneri ya da memnuniyetlerini kolay bir şekilde iletmekte ve şirketimize erişim sağlayabilmektedirler.
Bilgiye Ulaşılabilirlik: Müşterilerimiz talep ettikleri bilgiye en kısa zamanda ve en hızlı şekilde ulaşabilmektedir.
Hızlı Geri Bildirim: Müşterilerimiz tarafından iletilen tüm başvuruların en kısa sürede cataplandırılmasına önem verilmektedir.
Çözüm Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı ve etkin çözümler üretilmektedir.
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimize en iyi hizmeti verebilmek ve müşteri beklentilerini en yüksek düzeyde karşılamak için müşteri odaklı yaklaşım benimsenmiştir.
Sürekli İyileştirme: Müşterilerimizden gelen öneri ve düşünceler titizlikle değerlendirilmekte ve sürekli iyileştirme çalışmaları kapsamında kaynak olarak kullanılmaktadır.
Profesyonel Yaklaşım: Şirketimiz profesyonel kadrosuyla ve profesyonel bir yaklaşımla müşterilerimizin taleplerine yanıt vermektedir.

Duyurular

"Bizlere 05070039733 Nolu Telefonumuzdan, 05070039733 Nolu Whatsapp Hattımızdan, facebook.com/evadesigned Facebook Sayfamızdan, instagram.com/evadesigned İnstagram Sayfamızdan, info@evadesigned.com Mail Adresimizden Ulaşabilirsiniz"
EVA DESİGNED MÜŞTERİ HİZMETLERİ

"Bizlere 05070039733 Nolu Telefonumuzdan, 05070039733 Nolu Whatsapp Hattımızdan, facebook.com/evadesigned Facebook Sayfamızdan, instagram.com/evadesigned İnstagram Sayfamızdan, info@evadesigned.com Mail Adresimizden Ulaşabilirsiniz"
EVA DESİGNED MÜŞTERİ HİZMETLERİ

"Bizlere 05070039733 Nolu Telefonumuzdan, 05070039733 Nolu Whatsapp Hattımızdan, facebook.com/evadesigned Facebook Sayfamızdan, instagram.com/evadesigned İnstagram Sayfamızdan, info@evadesigned.com Mail Adresimizden Ulaşabilirsiniz"
EVA DESİGNED MÜŞTERİ HİZMETLERİ

"Bizlere 05070039733 Nolu Telefonumuzdan, 05070039733 Nolu Whatsapp Hattımızdan, facebook.com/evadesigned Facebook Sayfamızdan, instagram.com/evadesigned İnstagram Sayfamızdan, info@evadesigned.com Mail Adresimizden Ulaşabilirsiniz"
EVA DESİGNED MÜŞTERİ HİZMETLERİ