Müşteri Hizmetleri /

Eva Designed Web Technology

MÜŞTERİ MEMNUNİYET GARANTİSİ

Müşterinin internet sitesini sözleşme tarihinden itibaren 3 gün içerisinde yaptırmaktan vazgeçmesi durumunda alınmış olan tüm ücretler, domain ücreti hariç iade edilecek, hosting hizmeti sonlandırılacaktır. Müşteri 1 yıllık domain hizmetini kullanmaya datam edecektir.

* Müşteri Memnuniyeti bizim için önemlidir. Çünkü;
* web tasarım paketleri-müşteri memnuniyeti

* Kazandığımız paranın hakedilmiş olması gerektiğine inanıyoruz

* Geçici bir firma değiliz, uzun yıllar hizmet vermek istiyoruz

* Müşterilerimizin memnun olmasından biz de memnun oluyoruz

* Memnun bir müşteri nice yeni müşteriye açılan bir kapıdır

Müşteri Memnuniyeti İlkelerimiz;
Erişilebilirlik: Şirketimiz tarafından sunulan çeşitli iletişim kanallarıyla müşterilerimiz şikâyetlerini, bilgi taleplerini, öneri ya da memnuniyetlerini kolay bir şekilde iletmekte ve şirketimize erişim sağlayabilmektedirler.
Bilgiye Ulaşılabilirlik: Müşterilerimiz talep ettikleri bilgiye en kısa zamanda ve en hızlı şekilde ulaşabilmektedir.
Hızlı Geri Bildirim: Müşterilerimiz tarafından iletilen tüm başvuruların en kısa sürede cataplandırılmasına önem verilmektedir.
Çözüm Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı ve etkin çözümler üretilmektedir.
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimize en iyi hizmeti verebilmek ve müşteri beklentilerini en yüksek düzeyde karşılamak için müşteri odaklı yaklaşım benimsenmiştir.
Sürekli İyileştirme: Müşterilerimizden gelen öneri ve düşünceler titizlikle değerlendirilmekte ve sürekli iyileştirme çalışmaları kapsamında kaynak olarak kullanılmaktadır.
Profesyonel Yaklaşım: Şirketimiz profesyonel kadrosuyla ve profesyonel bir yaklaşımla müşterilerimizin taleplerine yanıt vermektedir.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLKELERİMİZ

Erişilebilirlik: Şirketimiz tarafından sunulan çeşitli iletişim kanallarıyla müşterilerimiz şikâyetlerini, bilgi taleplerini, öneri ya da memnuniyetlerini kolay bir şekilde iletmekte ve şirketimize erişim sağlayabilmektedirler.
Bilgiye Ulaşılabilirlik: Müşterilerimiz talep ettikleri bilgiye en kısa zamanda ve en hızlı şekilde ulaşabilmektedir.
Hızlı Geri Bildirim: Müşterilerimiz tarafından iletilen tüm başvuruların en kısa sürede cataplandırılmasına önem verilmektedir.
Çözüm Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı ve etkin çözümler üretilmektedir.
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimize en iyi hizmeti verebilmek ve müşteri beklentilerini en yüksek düzeyde karşılamak için müşteri odaklı yaklaşım benimsenmiştir.
Sürekli İyileştirme: Müşterilerimizden gelen öneri ve düşünceler titizlikle değerlendirilmekte ve sürekli iyileştirme çalışmaları kapsamında kaynak olarak kullanılmaktadır.
Profesyonel Yaklaşım: Şirketimiz profesyonel kadrosuyla ve profesyonel bir yaklaşımla müşterilerimizin taleplerine yanıt vermektedir.

Sosyal Medya

FACEBOOK SAYFAMIZ

Facebook Sayfamızı Buradan Takip Edebilirsiniz

İNSTAGRAM SAYFAMIZ

İnstagram Sayfamızı Buradan Takip Edebilirsiniz

TWİTTER SAYFAMIZ

Twitter Sayfamızı Buradan Takip Edebilirsiniz

WHATSAPP HATTI

05070039733 Nolu Whatsapp Hattımızdan Ulaşabilirsiniz

Duyurular

"Bizlere 05070039733 Nolu Telefonumuzdan, 05070039733 Nolu Whatsapp Hattımızdan, facebook.com/evadesigned Facebook Sayfamızdan, instagram.com/evadesigned İnstagram Sayfamızdan, destek@evadesigned.com Mail Adresimizden Ulaşabilirsiniz"
EVA DESİGNED MÜŞTERİ HİZMETLERİ

"Bizlere 05070039733 Nolu Telefonumuzdan, 05070039733 Nolu Whatsapp Hattımızdan, facebook.com/evadesigned Facebook Sayfamızdan, instagram.com/evadesigned İnstagram Sayfamızdan, destek@evadesigned.com Mail Adresimizden Ulaşabilirsiniz"
EVA DESİGNED MÜŞTERİ HİZMETLERİ

"Bizlere 05070039733 Nolu Telefonumuzdan, 05070039733 Nolu Whatsapp Hattımızdan, facebook.com/evadesigned Facebook Sayfamızdan, instagram.com/evadesigned İnstagram Sayfamızdan, destek@evadesigned.com Mail Adresimizden Ulaşabilirsiniz"
EVA DESİGNED MÜŞTERİ HİZMETLERİ

"Bizlere 05070039733 Nolu Telefonumuzdan, 05070039733 Nolu Whatsapp Hattımızdan, facebook.com/evadesigned Facebook Sayfamızdan, instagram.com/evadesigned İnstagram Sayfamızdan, destek@evadesigned.com Mail Adresimizden Ulaşabilirsiniz"
EVA DESİGNED MÜŞTERİ HİZMETLERİ